For å logge inn på RustChance bruker du knappen for innlogging på forsiden og skriver inn e-postadresse og passordet du valgte ved registrering. Innlogging fungerer fra PC i nettleser, og fra mobil på ios og android via nettleser med samme kontodetaljer.
Du må ha en registrert konto for å få tilgang til personlig område med saldo, innskudd og uttak. Hvis du ikke har konto fra før, fullfører du registreringen først, og deretter kan du aktivere 2fa i kontoinnstillingene for ekstra sikkerhet ved innlogging.
Åpne RustChance, trykk «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft hvis du får en 2fa-kode. Hvis siden laster rart, bytt til mobildata eller tøm nettleserdata og prøv igjen.
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk utfylling og skriv inn passordet manuelt, siden en lagret versjon ofte er utdatert. Hvis du har byttet tastaturspråk, sjekk store/små bokstaver og spesialtegn før du prøver igjen.
Du bruker samme innlogging på tvers av enheter, så kontoen følger deg uansett plattform. Hvis du blir logget ut når du bytter enhet, logg inn på nytt og fullfør 2fa hvis det er aktivert.
Synk klokkeslettet på mobilen automatisk og prøv igjen, fordi feil tid kan gi feil koder. Hvis du bruker en autentiseringsapp, generer en ny kode, og hvis du har backup-koder, bruk en av dem for å komme inn.
RustChance kan logge deg ut etter en periode uten aktivitet, spesielt på delte enheter eller når nettleseren oppdateres. For å slippe hyppige utlogginger, unngå privat modus og ikke blokker informasjonskapsler for nettstedet.
RustChance ber om verifisering når systemet må bekrefte identitet, alder og betalingskilde før uttak eller ved avvik i innlogging og transaksjoner.
Verifisering trigges ved første uttak, ved uttak over interne terskler, eller når du endrer personopplysninger som navn, fødselsdato eller bostedsland.
RustChance kan også be om kontroll hvis innlogging skjer fra ny enhet, ny nettleser eller ny IP-adresse, eller hvis 2fa blir aktivert eller resatt etter en sperre.
Betalingsrelatert verifisering kommer ofte når du bruker et nytt kort, bytter betalingsmetode, gjør chargeback-utsatte transaksjoner, eller når innskudd og uttak ikke matcher samme betalingskilde.
Hvis kontoen får begrensninger, som midlertidig lås eller uttaksstopp, skyldes det normalt uavklarte dokumenter eller uoverensstemmelser mellom registrerte data og dokumentasjonen.