Log in om je saldo, bonussen en spellen te beheren

FAQ: Inloggen bij RustChance

  • Hoe log ik in bij RustChance op mijn gsm zonder dat ik mijn wachtwoord elke keer moet intikken? Open RustChance, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in; als je browser of wachtwoordbeheerder het voorstelt, kan je het opslaan op je toestel. Gebruik bij gedeelde toestellen geen automatische opslag en log altijd uit na je sessie.
  • Wat moet ik doen als RustChance zegt dat mijn e-mailadres of wachtwoord niet klopt, terwijl ik zeker ben dat ik het juist typ? Kies “Wachtwoord vergeten”, laat een resetlink sturen en maak een nieuw wachtwoord aan dat je nog niet gebruikte op RustChance. Controleer ook of je toetsenbord geen automatische hoofdletters of spaties toevoegt.
  • Hoe kan ik inloggen als ik geen toegang meer heb tot mijn telefoonnummer of de app voor 2fa? Ga naar de inlogpagina en kies de optie voor 2fa-problemen of accountherstel, dan start je de verificatieprocedure om je toegang te herstellen. Hou je identiteitsdocument bij de hand, want RustChance kan extra controles vragen voor veiligheid.
  • Kan ik tegelijk inloggen op RustChance op mijn laptop en op mijn smartphone, of blokkeert dat mijn account? RustChance laat inloggen op meerdere toestellen toe, maar het systeem kan een extra controle vragen als je plots van toestel, locatie of netwerk wisselt. Krijg je een beveiligingsmelding, log dan opnieuw in en rond de bevestiging af.
  • Wat doe ik als de inlogpagina blijft laden of ik na het inloggen meteen terug op het beginscherm beland? Wis je cache en cookies, sluit je browser volledig af en probeer opnieuw, of test in een andere browser. Staat er een adblocker of strikte trackingbeveiliging aan, zet die voor RustChance uit zodat de sessiecookie kan worden opgeslagen.
  • Kan ik inloggen bij RustChance met mijn vingerafdruk of Face ID op ios of android? Als je toestel biometrie ondersteunt, kan je dat inschakelen via de beveiligingsinstellingen van je account nadat je één keer met wachtwoord bent ingelogd. Bij een wijziging van wachtwoord of toestel vraagt RustChance opnieuw een volledige login.