A RustChance személyes fiókjába PC-ről böngészőn keresztül és mobilról is be lehet lépni. Mobilon ugyanaz a bejelentkezési felület érhető el, mint asztali gépen, így az egyenleg, a befizetés és a kifizetés menüpontjai egy helyről kezelhetők.
A belépéshez meglévő felhasználói fiók kell: e-mail cím vagy felhasználónév és jelszó. Ha nincs regisztráció, a bejelentkezés nem működik, előbb fiókot kell létrehozni; elfelejtett jelszónál a rendszer jelszó-visszaállítást ad a regisztrált e-mail címre.
Nyisd meg a RustChance oldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, és add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha bekapcsoltad a 2fa-t, írd be az alkalmazásban generált kódot is.
Kapcsold ki a vpn-t, frissítsd az oldalt, majd próbáld meg újra ugyanazzal az e-mail címmel, amivel regisztráltál. Ha 2fa-t használsz, ellenőrizd a telefonon az idő automatikus szinkronját, mert az elcsúszott idő hibás kódot ad.
A bejelentkezésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító linket az e-mail címedre. A link általában rövid ideig él, ezért nyisd meg és állíts be új jelszót rögtön.
Nézd meg a spam és a promóciók mappát, majd keresd rá a feladóra és a tárgyra, mert a szűrők simán elteszik. Ha semmi nem jön, próbáld meg ugyanazzal az e-mail címmel újra kérni a levelet, és kapcsold ki az e-mail fiókban a túl szigorú szűrést.
A RustChance bejelentkezés után kérhet fiókellenőrzést, ha a rendszer kockázatot jelez, vagy ha kifizetést indítasz. Az ellenőrzés célja az azonosítás, a számla feletti jogosultság és a fizetési forrás egyeztetése.
A bekért iratok köre a helyzettől függ, de Magyarországon jellemzően személyazonosságot, lakcímet és fizetési jogosultságot igazoló anyagokat kérnek. A feltöltött képeknek élesnek, színesnek és vágásmentesnek kell lenniük